NUOVI CENTRI ASSISTENZA TECNICA KALKO TRONIC
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L’assistenza post vendita è un anello chiave della catena commerciale dell’azienda, la funzione che permette di preservare il rapporto fiduciario.
Il patto con voi clienti che determina in voi la buona impressione dell’azienda e del brand Kalko Tronic.
Per questo ogni anni i centri assistenza aumentano di numero e quindi anche la copertura sul territorio.
Per il cliente:
Il Centro assistenza potrà rispondere ai vostri dubbi e garantire un servizio costante, affidabile.
Su tutti gli impianti serie Micro potrete, inoltre, avere la messa in funzione del vostro impianto gratuitamente ad installazione avvenuta e comprende:
- controllo cablaggio elettrico;
- controllo dei collegamenti idraulici;
- messa in funzione e verifica del corretto funzionamento dell’apparecchio;
- assistenza personalizzata;
- garanzia estesa 5 anni;
In mancanza di un vs. idraulico di fiducia il CAT potrà indicarvene uno per un servizio chiavi in mano.
Negli anni successivi il CAT potrà garantirvi:
- lunga durata degli impianti preservando il vs. acquisto.
- garanzia sulle riparazioni con un servizio dedicato.
- ricambi originali Kalko Tronic
- professionalità
- tutela ambiente
- sicurezza costi certi: grazie ai contratti di revisione programmata annuali, anche personalizzati
- velocità di intervento
- rispetto legislativo
IL CAT: una risorsa per il cliente e per l’idraulico:
Il CAT mantiene il prodotto in perfetto funzionamento nel tempo preservando il vostro investimento negli anni.
Proviamo ad esplorare i vantaggi di un servizio post-vendita efficace:
- Fidelizzazione: il cliente non cercherà altri prodotti o installatori se il post-vendita è curato con professionalità e correttezza nel tempo.
- Feed Back: il CAT raccoglie e documenta i commenti relativi al livello di soddisfazione del cliente relativi alle performance dei vari modelli, permettendo un costante miglioramento dei prodotti in stretta collaborazione ed integrazione con il servizio qualità;
Assistenza post vendita diretta:
Quando un prodotto si propone al mercato è necessario essere raggiungibili e rintracciabili direttamente dal cliente.
Kalko Tronic è raggiungibile sia per e-mail che tramite i ns. numeri di telefono sempre visibili.
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Non esitare a contattarci, siamo a vostra disposizione.
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Dove possiamo portarti?
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